Wanneer ontvang ik de terugbetaling van een retourzending?

De terugbetaling gebeurt binnen zeven werkdagen nadat uw retourzending in ons magazijn is aangekomen.

De terugbetaling vindt altijd plaats via dezelfde betaalmethode die u bij uw bestelling heeft gebruikt.

Nog geen terugbetaling ontvangen na zeven werkdagen?

• 📦 Zelf verstuurde retourzendingen:
  Als u de goederen zelf heeft teruggestuurd, controleer dan de tracking van uw retourpakket.
• 🚚 Retourzendingen die door ons zijn opgehaald:
  Als de goederen door ons zijn opgehaald, is tracking niet beschikbaar voor de klant.
• 📩 Geen terugbetaling ontvangen?
  Neem contact met ons op via ons contactformulier.