Dichiarazione di accessibilità

1) Introduzione

Siamo lieti della vostra visita al nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse.

Di seguito troverete informazioni sull’accessibilità del nostro servizio online.

Vi informiamo su:

• quale offerta e quali funzioni sono disponibili su questo sito web,
• come utilizzare tale offerta e le relative funzioni,
• quali possibilità di utilizzo accessibile sono a vostra disposizione, e
• quale autorità è responsabile del monitoraggio dell’accessibilità di questo sito web.

2) Offerta e funzionalità di questo sito web

Questo sito web è un negozio online per la vendita di beni e servizi.

Per beni si intendono oggetti materiali.

Su questo sito vi vengono presentati prodotti che possono essere aggiunti a un carrello elettronico e successivamente ordinati e pagati in modo vincolante.

Questo sito dispone di un menu di intestazione e di un menu a piè di pagina.

Nel menu di intestazione, i prodotti da noi offerti sono elencati per categorie e possono essere richiamati singolarmente da lì.

Ogni prodotto è descritto in una pagina di dettaglio dedicata con ulteriori informazioni sulle sue caratteristiche essenziali, sull’ambito di consegna o di prestazione e sul prezzo complessivo. Da tale pagina il prodotto può essere aggiunto al carrello elettronico.

Inoltre, tramite il menu di intestazione è possibile accedere al carrello elettronico non appena vi è stato aggiunto almeno un prodotto. Da questo carrello può essere avviato e completato il processo di ordine elettronico.

Nel menu a piè di pagina trovate collegamenti al nostro imprint con i dati di contatto, nonché informazioni sulle basi giuridiche della nostra offerta online, sulle modalità di consegna e di pagamento e ulteriori link a pagine di servizio utili.

3) Spiegazioni sull’utilizzo dell’offerta e delle funzionalità

3.1 Pulsanti virtuali

Questo sito web può essere utilizzato tramite pulsanti virtuali.

3.2 Pagine iniziali, di panoramica e di dettaglio

Nella homepage, nell’area centrale della pagina, trovate una selezione di prodotti offerti. Interagendo con una presentazione di prodotto si accede alla relativa pagina di dettaglio.

Nel menu di intestazione è possibile navigare tra le diverse categorie di prodotti.
Dopo aver selezionato una categoria, si accede a una pagina di panoramica nella quale sono visualizzati tutti i prodotti di tale categoria.

Interagendo con una presentazione di prodotto nella pagina di panoramica si accede nuovamente alla pagina di dettaglio del prodotto.

Le pagine di dettaglio contengono, oltre a tutte le informazioni essenziali sul prodotto e sul prezzo complessivo, eventualmente un elemento per la selezione della quantità e un pulsante per il carrello.

Se disponibile, la quantità desiderata può essere impostata tramite la selezione della quantità.

3.3 Carrello elettronico

Premendo il pulsante del carrello, il prodotto (eventualmente nella quantità selezionata) viene aggiunto al carrello elettronico.

Il carrello elettronico può essere richiamato in qualsiasi momento tramite il menu di intestazione.

Qui è innanzitutto possibile verificare i prodotti aggiunti. Tramite appositi pulsanti, i prodotti possono essere rimossi oppure, se applicabile, la quantità può essere modificata.

3.4 Processo di ordine elettronico

Dopo la verifica, è possibile completare il processo di ordine elettronico tramite l’interazione con i relativi pulsanti.

A tal fine, inizialmente vi verrà richiesto di inserire i vostri dati di contatto (almeno nome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna o di fatturazione) tramite un modulo di inserimento.

Successivamente, in una fase successiva, potrete scegliere tra le opzioni di consegna o di prestazione disponibili.

Infine, potrete selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili, inserire i dati di pagamento necessari e completare l’ordine.

L’invio vincolante dell’ordine avviene solo quando viene premuto il pulsante previsto a tal fine nella pagina finale dell’ordine. Esso è etichettato con “Acquista”, “Acquista ora”, “Ordine con obbligo di pagamento” o una formulazione analoga inequivocabile.

Prima di premere tale pulsante, è possibile tornare in qualsiasi momento ai passaggi precedenti tramite il pulsante “Indietro” del browser e/o interrompere in qualsiasi momento il processo di ordine.

Se avete scelto un metodo di pagamento online, verrete reindirizzati dalla pagina finale dell’ordine al sistema del fornitore di pagamento per effettuare il pagamento.

4) Requisiti legali in materia di accessibilità

Questo sito web, in quanto negozio online, rientra tra i cosiddetti “servizi nel commercio elettronico” ed è caratterizzato da una possibilità di ordine e pagamento elettronico.

Per esso si applicano requisiti legali specifici in materia di accessibilità.

In generale, questo sito deve prevedere funzioni e procedure orientate alle esigenze delle persone con disabilità e consentire l’utilizzo tramite strumenti digitali di assistenza.

A tal fine, le funzioni del negozio online devono essere:

• percepibili
• utilizzabili
• comprensibili e
• robuste

La percepibilità implica che le informazioni e i componenti siano presentati in modo tale da essere facilmente percepibili da tutti gli utenti.

L’utilizzabilità richiede che le funzioni possano essere utilizzate anche da utenti con limitazioni motorie o cognitive.

La comprensibilità presuppone che le informazioni e le funzioni siano strutturate in modo logico, facilmente riconoscibili e chiaramente denominate.

La robustezza richiede che i contenuti e le funzioni possano essere utilizzati in modo affidabile anche con strumenti assistivi.

Se nel negozio online vengono offerti prodotti soggetti a propri requisiti di accessibilità, devono essere fornite, ove disponibili, informazioni sull’utilizzo accessibile di tali prodotti.

5) Ausili disponibili per l’utilizzo accessibile

Questo sito soddisfa i requisiti di accessibilità mediante le seguenti misure:

• Regolazione della dimensione del testo
• Regolazione del contrasto dei colori
• Captcha accessibili
• Utilizzo tramite mouse e tastiera
• Compatibilità con browser
• Uso di CSS
• Distanza sufficiente tra i caratteri
• Design responsivo
• Scalabilità
• Elevato contrasto cromatico
• Messaggi di errore testuali

6) Autorità di vigilanza competente

Autorità di sorveglianza:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefono: (+49) (0) 391 5676970

E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de