Livraison gratuite à partir de 500,00 EUR Somme 

Aide / FAQ

  1. Pourquoi sommes-nous si bon marché - comment ca marche?
    "Beaucoup de gens se posent la question comment ca marche chez Plinthes24 pour les prix. Certainement Ils viennent de ""Je ne sais pas où"" et la qualité est médiocre Non! Contrairement à de nombreux concurrents, nous avons notre propre production de plinthes, et sommes donc fabricant. Pour vous cela signifie que les plinthes sortent directement de nos machines et sont, sans passer par un intermédiaire, directement envoyées chez vous. Nous travaillons principalement avec des matériaux allemands, où vous avez la sécurité qu'il n'y a aucun impact des émissions et une résistance durable des plinthes est garantie."
  2. Quel est le processus de la commande à la livraison ?
    C'est en fait très simple : entrez la commande auprès de www.plinthes24.de. Dans les minutes qui suivent, vous obtiendrez encore une confirmation de commande à l'adresse email que vous avez indiquée, où vous pouvez à nouveau vérifier votre commande. Une fois votre coulis préparé, obtiendrez un email d'expédition, pour vous informez que votre marchandise a été remise au transporteur. Celui ci vous envoie une autre email, une fois votre colis est arrivé au dépôt de transit. Il contient un lien pour le suivi d'expédition.
    Dans le suivi, vous pouvez voir où votre marchandise se trouve actuellement
    En outre, vous pouvez directement fixer un rendez-vous de livraison .
    Une coordination précise de la date de livraison n'est pas possible avec nous. c'est pour ca que vous devez toujours directement contacter le transporteur, si nécessaire.

    IMPORTANT !
    1. Veuillez noter en entrant vos données, que votre adresse email est bien correcte et qu'il y a de la place dans votre boîte à lettres pour notre confirmation de commande.
    2. Dès l'acceptation de la marchandise, vérifiez s'il vous plaît toujours si les marchandises sont endommagées avant de signer ! Par votre signature, vous déclarez que la livraison est en ordre. Nous pouvons plus faire valoir une réclamation ultérieure pour de dommages auprès du tranporteur.
  3. Est-ce que toujours j'ai toujours besoin de clips et d'angles pur les plinthes?
    De nombreux clients nous demandent s'ils peuvent aussi clouer ou visser les plinthes en MDF . C'est sûr, MAIS le système de clips est tout simplement meilleur et plus facile à utiliser. Vous avez déjà fixé les plinthes à l'aide du système de clips et vous recevez un nouveau téléphone, donc vous devez passer les câbles derrière les plinthes - simplement lever les plinthes, mettre le câble derrière et remonter les plinthes. C'est fait! Vissées ou clouées les plinthes riquent de se casser.
    Alors et maintenant à la gloire de l'artisan : l'onglet. Oui, c'est possible de couper la plinthe à l'aide de l'onglet. Mais attention: les murs ne sont jamais droit à 100 % . Suis-je vraiment capable et est-ce que j'ai les outils nécessaires?
    Nous vous recommandons nos angles, ils ont un prix abordable et permettent une installation parfaite!
  4. Que sont les délais de livraison - Quand je vais recevoir mes plinthes?
    Quand recevrai-je exactement mes plinthes cela dépend de trois facteurs.
    1. Quel genre de paiement choisir ? Carte de crédit et PayPal sont les plus rapides.
    2. Quelles plinthes je veux ? Les plinthes en MDF, nous les avons toujours en stocken stock. Toutes les plinthes en MDF et les plinthes laquées seront fabriquées relative à la commande en 2-3 jours ouvrables
    3. À quelle heure je passe ma commande?Pour toute commande passée avant nous ferons tout afin de préparer votre envoi le jour même.
    Important : Livraison du lundi au vendredi. Le samedi la livraison n'est pas possible!
    Exemples :
    -Vous commandez 40 mm MDF décor hêtre le lundi à 11:00 - paiement par Paypal - c'est sûr à 95% que le mardi, les plinthes soient chez vous.
    -Vous commandez 40 mm MDF décor le lundi - payé à l'avance - l'argent est sur le compte en 1 à 2 jours - alors vos plinthes vont être chez vous à 95%le mercredi ou le jeudi.
  5. Est-ce que mon paiement par carte de crédit est sûr?
    Un « oui » très clair. Le paiement s'effectue via une connexion Internet sécurisée (https), où vos données sont transférées cryptée.
  6. Qu'advient-il de mes informations personnelles ?
    En étant client vous êtes important pour nous et, par conséquent, vos données à caractère personnel sont uniquement prévu pour nous et seront transférées exclusivement au transporteur pour effectuer votre livraison.Voici donc encore une fois notre promesse : vos données ne sont pas pour des tiers, tels que le Lotto, ou autre revendeur de données. Vous n'allez pas non plus recevoir de la publicité par email: PROMIS
  7. Sont mes barres toujours là - comme c'est la disponibilité ?
    Comme décrit ci-dessus, nous avons toujours ca. 300 000 plinthes en MDF en stock et nous les produisons en 3 équipes. Ils sont donc toujours disponibles à 99 %.
    Toutes les plinthes en MDF ainsi que les plinthes laquées seront toujours produit dès la commande. Donc pas de problème, nous sommes le fabricant !
  8. Est-ceque les plinthes existent aussi dans des formes et dimensions différentes?
    Là encore, l'avantage de notre propre production. Si vous avez des demandes spéciales, nous pouvons généralement les réaliser. Ceci exclusivement en bois massif. Indiquez simplement la forme/ les mesures, la quantité, le type de bois et la surface dand formulaire de contact et nous allons voir, si nous pouvons les produire et nous vous ferons un prix.
  9. Vous livrez aussi en..?
    Nous avons spécialement pour l'Europe nos magasins localisés