geen verzendkosten vanaf 150,00 EUR goederen waarde 

Help / FAQ

vragen en antwoorden

  1. waarom zijn wij zo voordelig- hoe kan dat?
    U vraagt zich waarschijnlijk of hoe wij onze producten tegen deze prijzen kunnen aanbieden. Zijn ze wel van goede kwaliteit, waar komen ze vandaan ?In tegenstelling tot veel concurrenten zijn wij ook producent. Dat wil zeggen dat wij onze producten direct vanuit de fabriek naar u toe zenden zonder tussenhandelaar . Wij werken overwegend met Duitse grondstoffen zodat u gegarandeerd bent van een duurzaam product en er geen milieubelasting betaald of te worden in verband met chemische stoffen.
  2. Wat is de gang van zaken vanaf het moment van bestellen tot de aflevering van bestelde producten ?
    Het is heel eenvoudig : u plaatst uw bestelling via onze site www.plint24.nl. Na enkele minuten ontvangt u een bevestigingsmail van u bestelling op het opgegeven e-mailadres. Hier kunt u nogmaals uw bestelling nakijken. Zodra uw pakket klaar is ontvangt u een mail waarin staat dat uw pakket is aangeboden aan het transportbedrijf. Deze sturen u een mail met een link waar u de status van uw pakket kunt volgen. Voor details rond de aflevering kunt u met hen contact opnemen per e-mail of per telefoon.
  3. Heb ik clips en hoeken nodig voor de plinten ?
    Veel klanten vragen ons of het mogelijk is de plinten vast te spijkeren of te schroeven. Dat is natuurlijk mogelijk …maar….met ons clipsysteem is het veel eenvoudiger de plinten te monteren. Bovendien zijn zij op deze manier weer gemakkelijk te verwijderen en te monteren als er bijvoorbeeld een snoer achter weggewerkt moet worden. Met spijkers of schroeven is er altijd het risico op beschadiging.
  4. Wat is de gemiddelde levertijd ?
    Wanneer de plinten geleverd worden is afhankelijk van 3 factoren:Manier van betaling : Creditcard of Paypal betalingen zijn het snelst. Op welk tijdstip doet u de bestelling ? : Doet u de bestelling voor 12 uur kunnen wij uw bestelling dezelfde dag nog in orde maken. U bestelt 40mm plinten in MDF beuken maandag om 11 uur en u betaalt met Paypal. Het is dan voor 95% zeker dat u de plinten dinsdag geleverd krijgt. U bestelt 40mm plinten in MDF beuken op maandag, u betaalt vooruit wat 1 a 2 dagen duurt. Het is dan voor 95% zeker dat u de plinten woensdag of donderdag geleverd krijgt.
  5. Is mijn betaling per creditcard beveiligd ?
    Ja zeker ! De betaling vindt plaats in een beveiligde internetverbinding ( https).
  6. Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens ?
    Wij respecteren onze klanten en uw persoonlijke gegevens worden enkel aan het transportbedrijf gegeven voor een goede afwikkeling van de pakketlevering, verder blijven uw gegevens binnen ons bedrijf. Wij sturen ook geen ongevraagde e-mails meer na het afwikkelen van uw koop.
  7. Zijn de door mij gekozen plinten altijd op voorraad aanwezig ?
    Zoals al genoemd hebben wij een enorme voorraad MDF plinten en zijn deze dus voor 99% uit voorraad leverbaar. Massieve houten plinten en wit geverfde worden op aanvraag gemaakt. Wat geen probleem is omdat wij immers ons eigen productiebedrijf hebben.
  8. Kan ik ook plinten met een andere vorm en afmeting bestellen ?
    Een groot voordeel van een eigen productiebedrijf is dus ook dat wij meestal aan uw speciale wensen kunnen voldoen. Dit geldt enkel voor de massief houten plinten.Uw kunt de vorm, maat, hoeveelheid, houtkwaliteit en oppervlak aan ons opgeven en wij laten u weten of het mogelijk is en tegen welke prijs het mogelijk is.
  9. Levert u ook in……?
    Wij leveren overal ter wereld, u kunt de prijzen opvragen
    Speciaal voor Europa hebben wij filialen: